Podcast
Im Podcast Aus dem Cafésatz spricht Zsolt Janos über tägliche Entwicklungen an den Kapitalmärkten. Komplexe Zusammenhänge werden klar, nachvollziehbar und mit langjähriger Erfahrung auf den Punkt gebracht.
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30.03.2026
Wie navigieren wir Kunden durch stürmische Zeiten?
Viele glauben, die Lösung läge im nächsten Finanzprodukt oder einer neuen Strategie. Doch der Schlüssel liegt tiefer. Bevor wir über Zahlen sprechen, müssen wir den Menschen verstehen. Denn nicht das Portfolio hat den Kunden hierher geführt, sondern seine Reflexe, sein Verhalten und seine gewachsenen Gewohnheiten. In dieser Folge besprechen wir, warum du als Berater erst dann wirksam wirst, wenn du dich auf diese individuellen Muster einstellst. Nur wer versteht, wie der Kunde tickt, kann von diesem Punkt aus die richtigen nächsten Schritte setzen.
Die im Podcast besprochenen Inhalte dienen NUR zu allgemeinen Informationszwecken und stellen unter keinen Umständen eine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf bestimmter Anlagen dar und sind somit keine Anlageberatung. Der Vortragende kann das Risikoprofil und die finanzielle Situation einzelner Zuhörer nicht einschätzen. Wer sich aufgrund des im Podcast Besprochenem zum Kauf oder Verkauf von Anlageprodukten / Vermögenswerten entscheidet, tut diese aus eigener Entscheidung und auf eigene Gefahr. Der Vortragende kann daher keine Haftung übernehmen, wenn Sie aufgrund des im Podcast Gesagtem eigene Anlageentscheidungen treffen und dadurch Verluste erleiden.
Zusammenfassung
Wie navigieren wir Kunden durch stürmische Zeiten?
In der aktuellen Podcast-Folge teilt Zsolt Janos seine Einsichten darüber, wie er Kunden hilft, sich in turbulenten Zeiten auf den Finanzmärkten zurechtzufinden. Es geht weniger um schnelle Lösungen, sondern vielmehr um das Verständnis der individuellen Situation und die Entwicklung nachhaltiger Strategien.
Den Kunden verstehen: Mehr als nur Produkte
Oftmals suchen Kunden sofort nach konkreten Anlageprodukten. Zsolt Janos betont jedoch, dass der Schlüssel zu einer erfolgreichen Finanzplanung darin liegt, den Kunden und seine Lebensumstände zu verstehen. Es geht darum, die Vergangenheit zu analysieren, aktuelle Gewohnheiten zu erkennen und gemeinsame Ziele zu definieren. Der Fokus liegt nicht auf spektakulären Lösungen, sondern auf kleinen, aber wirkungsvollen Veränderungen.
"Meine Vorschläge und das, was wir gemeinsam machen werden, ist mit hoher Wahrscheinlichkeit nichts Besonderes, weil ich persönlich glaube, dass ein guter Financial Planner zuerst mal deswegen wichtig ist oder seine erste Aufgabe ist, den Kunden in der Routine seines Lebens zu verstehen." - Zsolt Janos
Die Macht der kleinen Schritte und Gewohnheiten
Große Veränderungen scheitern oft an der Radikalität, mit der sie angegangen werden. Viel effektiver ist es, kleine, unauffällige Veränderungen in den Alltag zu integrieren, die nach und nach zu neuen Gewohnheiten werden. Es sind nicht die Produkte im Portfolio, die oft das Problem darstellen, sondern die Verhaltensmuster und Reflexe der Anleger.
Disziplin und die Vermeidung von Reflexen: Ein wichtiger Aspekt ist die Disziplin, diese kleinen, aber entscheidenden Veränderungen beizubehalten. Ein häufiger Reflex am Kapitalmarkt ist beispielsweise, bei Unsicherheit alles zu verkaufen. Hier ist es wichtig, gegenzusteuern und an der langfristigen Strategie festzuhalten.
Die Informationsflut und ihre Tücken
In Zeiten der Informationsflut ist es entscheidend, das Wesentliche zu erkennen und sich nicht von irrelevanten Nachrichten ablenken zu lassen. Mehr Informationen führen nicht automatisch zu besseren Entscheidungen. Fachwissen und die Fähigkeit, Informationen kritisch zu bewerten, sind hier unerlässlich.
"Wir haben ja heute auch eine Falle mittlerweile, weil uns ja so viele Informationen zur Verfügung stehen, glauben sehr, sehr viele, dass mehr Nachrichten automatisch dazu führen, dass dann bessere Entscheidungen getroffen werden." - Zsolt Janos
Bewegung statt Abwarten: Mit dem Markt arbeiten
Abwarten ist oft die schlechteste Strategie. Es ist wichtig, in Bewegung zu bleiben und mit dem Markt zu arbeiten, auch wenn die langfristigen Entwicklungen aufgrund von externen Einflüssen schwer vorherzusagen sind. Wer in Panik gerät und alles verkauft, wettet gegen die Problemlösungsfähigkeit der globalen Wirtschaft – eine Wette, die teuer werden kann.
Diversifikation als Schutzschild: In unsicheren Zeiten empfiehlt Zsolt Janos, noch stärker auf Diversifikation zu setzen und nicht in zwei oder drei Schwerpunkte zu investieren. Sollte es zu einer größeren Krise kommen, ist es wichtig, dass nicht alle Bereiche des Portfolios betroffen sind.
Die Bedeutung der Selbstgespräche
Wie gehen Sie mit Ihren Investmententscheidungen um? Sind Ihre Selbstgespräche motivierend und energiegebend oder schwächend und selbstkritisch? Es ist wichtig, aus Fehlern zu lernen und die eigenen Denkmuster zu hinterfragen.
Fazit: Gemeinsam durch stürmische Zeiten
Erfolgreiche Vermögensberatung bedeutet mehr als nur die Auswahl der richtigen Produkte. Es geht um eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die auf Vertrauen, Verständnis und individuellen Zielen basiert. In stürmischen Zeiten ist es wichtig, einen erfahrenen Partner an seiner Seite zu haben, der hilft, die Ruhe zu bewahren, die richtigen Entscheidungen zu treffen und die langfristigen Ziele nicht aus den Augen zu verlieren.
Zusammenfassend sind folgende Punkte entscheidend:
- Verständnis des Kunden: Die Basis jeder erfolgreichen Finanzplanung.
- Kleine Schritte: Nachhaltige Veränderungen durch Gewohnheitsbildung.
- Disziplin: Festhalten an der Strategie, auch in unsicheren Zeiten.
- Informationskompetenz: Das Wesentliche erkennen und sich nicht von irrelevanten Nachrichten ablenken lassen.
- Bewegung: Mit dem Markt arbeiten statt abwarten.
- Diversifikation: Streuung des Risikos durch breite Aufstellung des Portfolios.
- Positive Selbstgespräche: Konstruktiver Umgang mit Investmententscheidungen.
Es gibt keine Universallösung für alle. Die richtige Strategie hängt immer von den individuellen Bedürfnissen und Zielen des Kunden ab.
"Es genügt, wenn wir gemeinsam eben an den Dingen arbeiten, die für die jeweilige Familie, für den jeweiligen Kunden wichtig sind." - Zsolt Janos
Wichtige Zahlen:
- 2019: Ein Jahr, in dem das Verpassen einzelner Top-Tage die Jahresrendite zunichte machen konnte (bis zu 25% Unterschied).
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